MBTI Và Giao Tiếp: Hiểu Khác Biệt Để Phối Hợp Tốt Hơn

MBTI không thể giải thích toàn bộ một mối quan hệ, nhưng có thể gợi ý một số khác biệt trong cách hai người trao đổi và xử lý thông tin. Giá trị của bài test nằm ở câu hỏi tiếp theo: “Bạn cần gì để hiểu và được hiểu rõ hơn?”

Bốn điểm dễ khác nhau khi giao tiếp

• Người thiên về E có thể thích nói để làm rõ suy nghĩ; người thiên về I có thể cần thời gian trước khi trả lời.
• Người thiên về S thường muốn ví dụ, dữ kiện và việc cụ thể; người thiên về N có thể bắt đầu từ ý nghĩa hoặc khả năng.
• Người thiên về T có thể tập trung vào tính nhất quán; người thiên về F chú ý nhiều hơn tới giá trị và cảm nhận của người liên quan.
• Người thiên về J có thể muốn chốt kế hoạch; người thiên về P muốn giữ không gian cho thông tin mới.

Không cặp nào tốt hơn cặp nào. Cùng một người cũng có thể điều chỉnh cách giao tiếp theo hoàn cảnh.

Công thức phản hồi bốn bước

1. Nói rõ quan sát cụ thể, tránh mở đầu bằng phán đoán về tính cách.
2. Nêu tác động của sự việc tới công việc hoặc cảm xúc.
3. Hỏi người kia cần hình thức trao đổi nào để tiếp nhận tốt hơn.
4. Chốt một hành động nhỏ và thời điểm kiểm tra lại.

Ví dụ, thay vì nói “Bạn quá P nên hay trễ”, có thể nói: “Mốc này đang bị trễ hai ngày; mình thống nhất một bản nháp vào thứ Sáu và để phần điều chỉnh sau đó nhé?”

Khi kết quả của hai người khác nhau

Đừng dùng mã MBTI để thắng một cuộc tranh luận. Hãy thử chia việc theo thế mạnh thực tế, luân phiên vai trò và kiểm tra kết quả. Nếu một người thấy mã test không khớp, đó là tín hiệu để đọc lại câu hỏi và bối cảnh, không phải lỗi của người đó.

Bạn có thể làm test MBTI tham khảo 32 câu và xem mô tả 16 nhóm. Kết quả chỉ phục vụ tự quan sát, không thay thế tư vấn tâm lý, đánh giá chuyên môn hay sự đồng thuận trong một mối quan hệ.

Đọc thêm

• E và I: hướng nội hay hướng ngoại?
• S và N: dữ kiện hay trực giác?
• MBTI và công việc